Электричка – это популярный вид транспорта, позволяющий быстро и комфортно добраться в необходимый пункт назначения. Он курсирует практически по всей территории России. Сейчас есть несколько способов приобрести проездной: через официальный сайт ЖД, мобильное приложение, предварительно скачав его на телефон, в кассах на вокзалах или же в терминалах самообслуживания.

Очень частым запросом является то, как купить билет на электричку через терминал. Связано это с тем, что здесь механизм покупки отличается от популярного виртуального способа. При этом люди часто обращаются к такому методу, так как терминалы работают круглосуточно, приобрести билеты можно наличным способом, а доступ к устройствам имеется без каких-либо ограничений. Если не успели купить билет на электричку в кассах, это всегда можно сделать в ТТС (транзакционных терминалах самообслуживания).

Что такое терминал самообслуживания?

Сенсорные информационные терминалы пользуются широким спросом благодаря своему удобному и понятному интерфейсу. Здесь созданы лучшие условия, чтобы клиенты могли без проблем приобрести любой проездной документ на выбранное направление. В большинстве случаев терминалы для распечатки билетов ЖД являются сенсорными и, помимо функции покупки, также позволяют получить необходимую информацию о поездках, направлениях и др.

Терминалы появились относительно недавно, поэтому большого опыта их использования у людей нет. Учитывая это, нередко возникают сложности с распечаткой проездного билета. Транзакционный терминал – это полностью автономный аппарат, позволяющий приобрести или распечатать ранее приобретенные билеты на электричку или другие виды поездов ЖД.

Расположены терминалы в разных городах России в специально отведенных для них местах. Ознакомиться с адресами, а также узнать, как купить билет на электричку в терминале, можно на официальном сайте ЖД или в мобильном приложении. При возникновении сложностей можно обратиться на горячую линию, где вам в короткое время предоставят необходимую информацию и помогут с решением проблемы.

Условия покупки в терминалах

Учитывая то, что боксы работают по другому принципу, покупка билетов имеет свои особенности:

  • здесь можно купить проездной как в день поездки, так и заранее – за 5-10 дней;
  • помимо одноразовых проездных, доступны и многоразовые в зависимости от выбранного направления;
  • с приобретением льготных билетов могут возникнуть сложности. Часто в терминале покупки билетов на электричку нет возможности ввести документ, подтверждающий социальный статус. При этом вы всегда можете обратиться в кассы;
  • здесь есть возможность приобрести посадочный талон, используя социальную карту.
Для оформления детских и других билетов, для которых необходимо предоставление соответствующего удостоверения, стоит обратиться в кассу.

Боксы очень удобны в случае, если кассы закрыты, а вам нужно срочно попасть на поезд. Они также могут помочь с получением бумажных вариантов проездных, необходимых для налоговой службы, отчётности, при возмещении денежных средств и др.

Как купить билет?

Покупка билета на электричку в автомате – быстрый и удобный способ, набирающий популярность за последние годы. Он не берет комиссии, позволяет получить полезную информацию и выполняет множество других функций. Чтобы воспользоваться им, стоит выполнить следующие действия:

  • нажмите на значок «Купить», указанный на главном экране;
  • после соответствующего запроса вставьте банковскую карту в специальный разъем;
  • введите пароль от карты, ознакомьтесь с правилами и подтвердите действие;
  • выберите необходимые параметры: дата, время, направление и др. Будьте внимательнее, так как после подтверждения изменить данные вы не сможете. Чтобы подтвердить выбранный пункт, нажмите на соответствующую кнопку в правой части экрана аппарата для покупки билетов на электричку;
  • нажмите на кнопку «Запрос». Система предоставит вам все доступные варианты, которые есть в наличии. Отображаются рейсы, имеющие доступные свободные места. Выберите то, что вам подходит;
  • далее укажите места. На экране появятся свободные окошки, их стоимость и номер вагона;
  • выберите дополнительные услуги по желанию: постельное белье, питание и др.;
  • введите паспортные данные всех пассажиров. При предъявлении проездного документа вам также нужно предоставить паспорт, свидетельство о рождении или любой другой документ;
  • проверьте правильность заполнения данных и нажмите на клавишу «Купить».

Автомат с билетами на электричку автоматически спишет необходимую сумму с банковской карты, выдаст чек об успешной оплате и билеты. Изменить данные или отменить бронирование вы сможете в любой момент до проведения оплаты. При сбоях или некорректной работе информация отобразится на главном дисплее.