Специальная программа ЖД предоставляет постоянным клиентам возможность накапливать бонусные баллы и использовать их для оплаты ЖД билетов. Это отличный способ прокатиться на одном из комфортабельных поездов ЖД и значительно сэкономить средства. Но часто в подобной бережливости нет необходимости, у вас может быть достаточно денежных средств для покупки проездного документа в фирменный вагон, а бонусные баллы вы хотите перевести друзьям или отдать на благотворительность. Но можно ли ЖД бонусы перевести другому человеку? Выясним этот вопрос досконально.

Можно ли бонусы ЖД передать другому человеку

К сотрудникам «Российских железных дорог» часто обращаются пассажиры и интересуются процедурой передачи накопленных баллов. Провести перевод бонусных накоплений со своего счета на другой самостоятельно нельзя. Такой вариант не был предусмотрен изначально, однако способ передать свои баллы другим людям есть. Давайте разберемся, как это сделать.

Чтобы передать баллы ЖД бонус другому лицу, необходимо написать заявление о переводе. В первую очередь нужно внимательно прочитать все правила. Так вы не потеряете время на бессмысленное ожидание заявки, на которую представители компании вынуждены будут ответить отказом. Обратитесь при необходимости в службу технической поддержки и задайте уточняющие вопросы. Опытные специалисты помогут разобраться в особенностях процедуры и основных правилах.

Как подать заявление:

  1. Заявление, чтобы перевести баллы ЖД, загрузите на портале «Российских железных дорог». Потом его необходимо заполнить актуальной информацией и подписать.
  2. Отсканируйте подписанное заявление и паспорт (или использовать альтернативный документ, удостоверяющий личность).
  3. Авторизуйтесь на портале ЖД. Необходимо ввести логин и пароль в соответствующей форме и кликнуть по кнопке «Войти».
  4. Найдите на сайте ссылку с названием «Обратная связь», расположенную в верхней части экрана и кликните по ней.
  5. Система откроет специальную форму для ввода данных. Здесь необходимо максимально подробно описать суть проблемы, приложить ранее сделанные сканы документов.
  6. Дальше нужно отправить заявление на проверку и дождаться ответа от службы поддержки.
  7. После положительного ответа вы можете заказать посадочный документ для другого человека с помощью собственных бонусных накоплений.

С вашего баланса спишется полная стоимость поездки на поезде гражданина, которому вы передаете баллы. Подарить баллы ЖД бонус другому участнику может быть запрещено, если вы нарушаете правила программы лояльности либо у вас на балансе просто недостаточно баллов для внесения оплаты за посадочный документ.

Передача бонусов ЖД другому человеку: сколько ждать

При передаче баллов знакомому каждое заявление на перевод бонусных начислений рассматривается вручную, что может занять от одного до трех рабочих дней. Если до планируемой поездки остается меньше времени, и билет нужно покупать срочно, затея с передачей бонусов теряет всякий смысл.

Следует помнить, что вы можете передавать баллы в том случае, если их общее количество на вашем счету больше 4 000.

Часто люди спрашивают, можно ли поделиться бонусами ЖД и приобрести проездной документ человеку, который не является участником программы лояльности ЖД Бонус. Переводить бонусные баллы можно только участникам специальной программы «Российских железных дорог».

Еще необходимо учитывать, что при передаче баллов ЖД другому человеку возможны различные ошибки, которые могут привести к неприятным последствиям. Если вы ошибочно передадите бонусы другому участнику, то, к сожалению, лишитесь накоплений без возможности их возврата.

В случае, если бонусные накопления были списаны, но поездка в вагоне Стриж по какой-либо причине не состоялась, например, из-за отмены рейса или проблем со здоровьем пассажира, бонусы на ваш баланс не вернутся.

При переводе баллов ЖД Бонус другому участнику программы важно учитывать все ограничения и правила программы лояльности, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Стоит ли подарить баллы ЖД бонус или воспользоваться самому

Программу лояльности «ЖД-Бонус» можно назвать по-настоящему удачным решением. Она предоставляет участникам множество разнообразных скидок и акционных предложений. Бонусная система открывает перед вами множество интересных возможностей, потому решение участника ЖД Бонус перевести баллы другому участнику может быть излишне поспешным. Давайте разберемся, куда вы можете потратить наколенные баллы.

Потратить бонусы можно следующим образом:

  • воспользоваться услугами такси;
  • забронировать место в гостинице;
  • арендовать автомобиль;
  • купить билеты на пригородные поезда;
  • приобрести билеты на поезда дальнего следования;
  • получить другие скидки и бонусы от компаний-партнеров ЖД.

Бонусы можно использовать для оплаты дополнительных услуг на железнодорожных вокзалах, таких как хранение багажа, перевозка домашних животных, заказ еды и многое другое.

Пользователи могут конвертировать накопленные баллы в бонусные начисления других программ лояльности, например, авиакомпаний-партнеров, таких как Аэрофлот. За баллы ЖД Бонус можно приобрести подарочные сертификаты и порадовать родных и близких.

Еще участники программы лояльности ЖД могут пожертвовать накопленные бонусы на благотворительные цели. Возможно более мудрым выбором, чем переводить ЖД бонусы третьим лицам, станет отправка их на доброе дело:

  • на проекты, связанные с охраной окружающей среды;
  • на поддержку бездомных и малоимущих;
  • на поддержку и развитие детей и молодежи;
  • на помощь людям с ограниченными возможностями;
  • на альтернативные проекты социальной сферы.

Список благотворительных организаций, с которыми сотрудничает программа, постоянно пополняется. Как видите, программа лояльности дает огромное количество возможностей, которые вы можете потратить выбранным способом и помочь ближним.