Поездкам железной дорогой сегодня отдает предпочтение большинство. Дело в том, что это действительно самый удобный вид транспорта, комфортный, быстрый и безопасный. На многие направления, особенно в определённые периоды (сезон), билеты раскупаются с неожиданной скоростью, бывает, что в первый же день. Пассажиры отслеживают ситуацию, но случается, что даже старт продажи заставляет напрягаться и переживать о том, почему на сайте ЖД нет билетов?

Отсутствие билетов на сайте ЖД по срокам начала их продажи

Если вы, зайдя на сайт ЖД, выбрав поезд и указав необходимую дату отправки, увидели появление ответной надписи о том, что мест нет – не спешите паниковать. На самом деле не всегда стоит понимать её дословно и считать, что всё пропало, уехать невозможно. Бывает, что она сообщает пассажирам немного другое.

  1. За 120 суток.

Самый частый случай того, почему нет билетов на поезд, это несостыковка во времени, по которому открываются предпродажи. На сайте ЖД календарь движения создан из расчета 120 суток. Однако далеко не на все поезда открывается предварительная продажа за четыре месяца, для большинства намного позже. К примеру, если пассажир собирается в столицу из Новороссийска, то за 120, 110 и даже за 100 дней он приобрести тикет не сможет. Конечно, в системе можно будет внести интересующую дату, но после запуска опции «Подобрать» сразу же всплывёт сообщение об отсутствии мест. Следовательно, речь идёт не о фактическом отсутствии билетов, а о том, что просто на конкретную дату ещё реализация проездных не стартовала.

  • За 90 суток.

Следующий вопрос: почему на сайте ЖД нет билетов за 90 суток на тот поезд, на который точно стартует продажа за три месяца? Например, если мы говорим о поездке из Санкт-Петербурга в Адлер. Это очень популярное направление, знаменитый курортный город с огромным потоком отдыхающих в курортный сезон.

Тут проблема может оказаться в абсолютно простом непонимании того факта, что запуск направления выставлен на 08:00 по московскому времени. То есть, если вы зашли на сайт ЖД в 7 часов утра или в половине восьмого, то получите ответ об отсутствии мест, но трактовать сообщение нужно не как «уже», а как «ещё».

Аналогично и тем, кто не понимает, почему нет билетов на поезд в Абхазию или в другом направлении даже тогда, когда суточный отсчет на первый взгляд совпадает, необходимо принимать ко вниманию и временной фактор. И также не забывать о собственном территориальном нахождении (если вы находитесь в другом часовом поясе, то всё равно старт продажи билетов на портале ЖД для всех регионов одинаковый – только по московскому времени).

  • За 60 суток.
Есть направления, в которых начинается продажа проездных документов не раньше 60 дней. Например, в Крым. Тут также, если зайти на сайт ЖД для покупки раньше, даже на день или несколько часов, можно увидеть, что нет билетов на поезд. Убедитесь, что вы правильно отсчитали дату, прежде чем огорчаться.

Но с крымским направлением есть ещё одна особенность. В общем регламентирована продажа за 60 суток, но мало кто знает, что для посадки с промежуточных станций это правило не действует. Для них продажа открывается за трое суток. Следовательно, когда тут нет билетов на поезд, то что делать – становится абсолютно понятным – отслеживать появление мест за 3 дня до даты отправки со своей станции.

Другие распространенные случаи того, почему нет билетов и пути решения проблемы

Кроме описанных выше ситуаций, которые связаны просто с не начавшейся пока продажей и не заслуживающих переживаний пассажиров, случаются и более существенные. И тут нужно понимать, как действовать. Рассмотрим их.

Ближайшее отправление

Одна из возможных ситуаций — это отбытие интересующего пассажира поезда в ближайший час. Дело в том, что на многие направления продажа закрывается за час до отправления состава. Даже если у вас в запасе 55 минут и теоретически вы всё бы успели, тикет на сайте может оказаться недоступен. Единственный вариант того, что делать если нет билетов на поезд с ближайшим отправлением – попытаться приобрести билет на станции у кассира, там может быть доступ к местам в составах с отправлением «прямо сейчас». Не забудьте оригинал паспорта, хотя и можно купить билет по ксерокопии паспорта.

Реальное отсутствие мест по причине того, что всё раскуплено

Причиной, почему нет билетов в Ейск на поезд или в другом направлении (например, из Москвы в Сочи или Адлер в жаркий сезон), может быть и реальное отсутствие мест, которые раскупили сразу же после старта предварительной продажи. Бывает, их разбирают за полчаса, особенно, на нижние полки, независимо от цены.

Наиболее часто отсутствие билетов наблюдается для посадки на промежуточных станциях, так как приоритет покупки остается за станциями отправки (с них раньше стартует продажа, и все билеты раскуплены до того, как пассажиры с «промежутки» попытаются забронировать места себе). Тут стоит также посмотреть и на наличие мест со станции отправки, временами, иногда лучше немного переплатить за расстояние, но точно получить желаемый билет.

Решение вопроса отсутствующих билетов

В том, почему нет билетов на поезд «Волга» или на другие фирменные поезда ближнего и дальнего сообщения, могут быть многие причины. Но не всегда даже полная распродажа всех мест говорит о том, что вам не суждено уехать этим поездом. ЖД держит под контролем этот вопрос и нередко предлагает такие решения:

  • к составу присоединяется дополнительный вагон;
  • в «горячий» сезон по наиболее востребованным направлениям пускают дополнительные поезда.

Нет билетов на электропоезд: почему и что делать?

Бывает так, что приобрести тикет не удается и на электропоезда. Для многих удивительно, почему на «Ласточку» нет билетов. Часто отсутствие мест на сайте ЖД на электропоезда не являются реально той причиной, что билеты раскупили. Нередко они продаются в кассах на станциях, поэтому можно обратиться туда. Либо же ситуация может быть вызвана форс-мажором, стихийным бедствием, что тоже нужно учитывать.