Все пассажиры компании «Российские железные дороги» могут принять участие в масштабной программе лояльности. Эта бонусная система позволяет существенно сэкономить на поездках по железным дорогам Российской Федерации. Если вы заядлый путешественник или часто ездите в командировки, обязательно обратите на нее внимание.

Программа «ЖД бонус» включает множество интересных предложений. Наибольшей популярностью пользуется ЖД бонус семейный. Также есть возможность использовать ЖД бонусы спасибо от Сбербанка и получать выгоду.

Как объединить ЖД бонус для семьи

Если у вас крупная семья, и вы являетесь членом программы лояльности ЖД, прекрасным решением станет расширение базового функционала бонусной системы.

ЖД бонус семейная программа даст вам массу дополнительных возможностей и преимуществ, если выполнять несколько простых правил:

  • главой семьи должен обязательно быть совершеннолетний человек;
  • добавлять новых и исключать старых участников имеет право только действующий глава семьи в рамках бонусной программы;  
  • каждый участник обязан иметь активный профиль в системе ЖД бонус;
  • глава семьи может пригласить до 9 членов программы лояльности;
  • только глава может оформить премиальные возможности от ЖД;
  • отвечает за сохранность и ведение бонусного семейного счёта в программе лояльности только глава семьи;
  • отказаться от участия в программе ЖД бонус для семьи можно только через 6 месяцев после начала использования;
  • изменение персональных данных обязательно должно сопровождаться актуализацией данных в системе;
  • семейный счет нельзя передавать кому-то еще, кроме членов семьи;
  • все возможные конфликты и недоразумения решаются через подачу претензии;
  • клиенты, которые покинули состав семейной программы, могут продолжать использование личного счета в системе.

Если у участника программы возникли обоснованные подозрения в недобросовестном использовании семейного счета, он должен обратиться к сотрудникам контактного центра ЖД. Для этого можно позвонить по телефону, либо воспользоваться электронной почтой.

ЖД бонус семейная программа: как оформить и зарегистрироваться

Если вы интересуетесь, как сделать семейный счет в ЖД бонус и воспользоваться семейным тарифом на железнодорожные билеты с максимальной выгодой, можно узнать все подробности процедуры на официальном портале компании-перевозчика.

Вам обязательно нужно зарегистрировать в программе лояльности каждого члена семьи, который собирается воспользоваться дополнительными преимуществами. Начать следует с регистрации главы, он будет ответственен за ведение счёта.

Для создания профилей необходимо зайти на сайт ЖД и заполнить все обязательные поля. Пошаговая регистрация, чтобы сделать ЖД бонус семейным:

  • перейдите на страницу анкеты;
  • внесите данные во все поля, помеченные звездочкой;
  • введите проверочный код, который находится внизу страницы;
  • подтвердите прохождение регистрации.

Если вы планируете поездку за границу, в анкете нужно обязательно указать фамилию и имя латинскими буквами. Для активации аккаунта вам необходимо будет подтвердить процедуру регистрации через email. После активации на семейный счёт поступят приветственные бонусные начисления.

Если вы не можете зарегистрироваться онлайн, у вас есть возможность обратиться в кассы ОАО «Российские железные дороги», которые расположены на ближайших вокзалах, и внести необходимую информацию в анкету. Кассир выдаст вам карту, которую необходимо будет привязать к паспорту и профилю бонусной программы. Благодаря привязке карты к профилю и персональным данным клиента, ее не нужно будет носить с собой в дальнейшем. Также есть возможность получить щедрый кэшбэк за билеты на поездпри оплате банковской картой.

Можно ли зарегистрировать в ЖД бонус ребенка

Чтобы успешно организовать ЖД бонус для детей, нужно обязательно зарегистрировать их в системе. Согласно правилам бонусной программы, регистрация детей младше 14 лет должна осуществляться только их законными опекунами. Однако ребенок, достигший 14-летнего возраста, может самостоятельно создать себе аккаунт.

Процедура почти ничем не отличается от регистрации главы:

  • перейдите на сайт ЖД и заполните анкету;
  • введите данные о ребёнке;
  • укажите номер свидетельства о рождении;
  • обязательно укажите электронную почту, без неё регистрацию завершить не получится (если у ребенка нет собственного email, нужно зарегистрировать новый почтовый ящик).

Заводить дополнительные аккаунты не требуется.

ЖД бонус семейный счет: как оформить и в чем его особенности

Чтобы участвовать в программе лояльности, необходимо выполнить несколько шагов, чтобы гарантировать правильность регистрации и возможность без проблем использовать все преимущества системы.

Сначала нужно определить главу семьи, который будет управлять аккаунтом и координировать действия всех участников. Важно обратить внимание на статус аккаунта главы семьи в системе. Он должен быть активным, чтобы избежать проблем при регистрации.

Далее нужно создать персональные кабинеты для каждого члена семьи. Для этого необходимо подготовить паспорта (альтернативные документы для удостоверения личности).

Если все условия выполнены, можно подавать в ЖД бонус заявление на семейную программу. После одобрения заявки, семья сможет начать накапливать бонусы или использовать их для покупки билетов в ЖД.

Бонусная система предоставляет участникам ряд привилегий, однако существуют некоторые ограничения, которые следует учитывать. Например, оплата сервисных услуг бонусными баллами невозможна, для этого потребуются обычные денежные средства.

Важно отметить, что любой участник семьи может в любое время просмотреть данные о бонусном счёте. Также можно передать все накопленные баллы на благотворительность, для этого глава семьи должен написать заявление.

В случае выявления каких-либо недобросовестных действий со стороны участников семейного аккаунта, ЖД может заблокировать персональный счет и аннулировать баллы.